Александр Гергалов в 1982 году окончил Ленинградскую государственную консерваторию им. Н.А. Римского-Корсакова (класс проф. Н.А. Серваль).
С 1991 года входит в состав оперной труппы Мариинского театра.
Александр Гергалов гастролировал с труппой Мариинского театра в Испании, Италии, США (Метрополитен-опера), Японии, Англии. На музыкальном фестивале в Граце (Австрия) исполнил партию Елецкого в опере «Пиковая дама». Выступал во Франции, Бельгии, Германии, Люксембурге, Голландии, Финляндии, Португалии, Турции.

Дискография певца включает записи опер «Война и мир», «Пиковая дама», «Садко», «Обручение в монастыре» и «Кащей Бессмертный» (Philips Classics), а также диск с песнями и романсами Балакирева (DML Classics).