Правила посещения концертов 

Санкт-Петербургской филармонии им. Д.Д. Шостаковича


  1. Посещение проводимого в Филармонии Концерта возможно только при наличии Билета независимо от возраста посетителя. Приобретая Билет и (или) Абонемент на Концерт Филармонии, посетитель соглашается с настоящими Правилами посещения Филармонии и обязуется соблюдать настоящие Правила посещения Филармонии и общественный порядок в зданиях и помещениях Филармонии.

  2. Билет действителен для одного лица вне зависимости от возраста. В целях соблюдения требований Федерального закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» посетители обязаны соблюдать возрастной ценз, если такой установлен, для обеспечения информационной безопасности детей на Концертах Филармонии. Дети до 6 лет не допускаются на вечерние Концерты Филармонии. Дети в возрасте от 6 до 14 лет могут посещать Концерты только в сопровождении взрослых.

  3. Во время нахождения в Филармонии посетители обязаны бережно относиться к имуществу Филармонии, соблюдать общественный порядок и правила противопожарной безопасности. Материальный ущерб, причинённый Филармонии, взыскивается с виновных лиц в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

  4. Время начала Концерта указано на Билете. Рекомендуется прибывать на мероприятия заблаговременно во избежание очередей при входе в Филармонию, связанных с проверкой Билетов.

  5. При входе в здание Филармонии Билет предъявляется контролёру. Проходя через контроль, посетители должны соблюдать порядок очередности и выполнять требования администратора или контролера, уполномоченного проверить Билеты для прохода в Филармонию.

  6. В случае выхода посетителя из здания Филармонии и повторного прохода в Филармонию контролёр вправе вновь потребовать предъявить Билет при обратном входе. 

  7. В целях соблюдения безопасности в помещения Филармонии запрещено проносить следующие предметы: оружие, огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, колющие и режущие предметы, пиротехнические устройства, лазерные фонарики, наркотические вещества. Запрещается приходить в здания Филармонии с животными.

  8. В целях соблюдения порядка, установленного в пункте 7 настоящих Правил посещения Филармонии, при входе в здание Филармонии посетители обязаны пройти через установленную рамку металлоискателя в присутствии сотрудника службы безопасности Филармонии. При отказе от прохождения через рамку металлоискателя Филармония имеет право отказать в посещении Филармонии, стоимость Билета при этом не возвращается.

  9. Лица с кардиостимуляторами, имеющие официальные документы об их установке, имеют право отказаться от прохода через рамки металлоискателя и пройти ручной осмотр металлоискателем.

  10. Если при прохождении через рамку металлоискателя будет выявлено, что при посетителе, возможно, находится один из запрещенных к проносу предметов, Филармония имеет право попросить посетителя предъявить для осмотра предмет, вызвавший реакцию металлоискателя. Также в таких случаях Филармония имеет право проверить посетителя ручным сканером (металлоискателем). При отказе посетителя от проверки ручным сканером (металлоискателем) или от предъявления для осмотра предмета, вызвавшего реакцию металлоискателя, Филармония имеет право отказать в посещении Филармонии, стоимость Билета при этом не возвращается.

  11. В иных случаях возникновения подозрений о том, что при посетителе могут находиться предметы, указанные в пункте 7 настоящих Правил посещения Филармонии и потенциально угрожающие безопасности, Филармония имеет право отказать посетителю в посещении Филармонии.

  12. Головные уборы, верхнюю одежду, объемные сумки (более 40х30х20 см) и рюкзаки посетители обязаны оставлять в гардеробе. Имущество посетителей принимается на временное хранение по принципу «как оно есть» без дополнительной экспертизы скрытого содержимого, явных и скрытых дефектов и прочих параметров. Филармония не несет ответственность за сохранность содержимого карманов верхней одежды и содержимого сданных сумок.

  13. Вход в концертный зал осуществляется после первого звонка не ранее одного часа до начала Концерта. После третьего звонка входить в зал не разрешается. В случае опоздания посетитель имеет право пройти только на хоры, а в антракте пересесть на место, указанное в Билете.

  14. Вход в концертный зал запрещён:

    • в верхней одежде, а также с предметами или продуктами, которые могут испачкать других посетителей в помещении Филармонии;
    • с напитками и едой;
    • с крупногабаритными предметами (более 40х30х20см), бумажными, полиэтиленовыми или иными пакетами, рюкзаками, спортивными сумками и цветами в целлофановой или бумажной упаковке;
    • в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.
  15. Посетители обязаны занимать места в концертном зале согласно указанным в Билете номерам ряда и места. Запрещается занимать без согласования с администрацией Филармонии места, отличные от указанных в Билетах.

  16. На время Концерта все средства связи и переносные электронные устройства должны быть отключены или переведены в беззвучный режим.

  17. Фото-, кино-, видеосъёмка, любые виды аудиозаписи Концертов или их фрагментов запрещены без специального разрешения администрации Филармонии в целях обеспечения охраны авторских и смежных прав.

  18. Перемещение по концертному залу, а также громкие разговоры во время Концерта запрещены.

  19. Посетителям запрещается самостоятельно выходить на сцену, входить в технические и иные служебные помещения Филармонии.

  20. В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение в помещениях Филармонии запрещено.

  21. Лица, не соблюдающие настоящие Правила посещения Филармонии, мешающие другим посетителям, нарушающие общественный порядок, создающие угрозу жизни и здоровью посетителей, могут быть удалены с территории Филармонии, стоимость Билетов при этом не возвращается. В зависимости от характера правонарушения администрация Филармонии может ограничиться предупреждением или передать нарушителя в полицию для принятия соответствующих мер воздействия.

  22. Текст настоящих Правил посещения Филармонии размещается для сведения посетителей на официальном сайте Филармонии (http://www.philharmonia.spb.ru) и около касс Филармонии.


Большой зал:
191186, Санкт-Петербург, Михайловская ул., 2
+7 (812) 240-01-80, +7 (812) 240-01-00
Малый зал:
191011, Санкт-Петербург, Невский пр., 30
+7 (812) 240-01-70
Напишите нам:
Часы работы кассы: с 11:00 до 20:00 (в дни концертов до 20:30)
Перерыв с 15:00 до 16:00
Вопросы направляйте на ticket@philharmonia.spb.ru
Часы работы кассы: с 11:00 до 19:00 (в дни концертов до 19:30)
Перерыв с 15:00 до 16:00
Вопросы направляйте на ticket@philharmonia.spb.ru
© 2000—2024
«Санкт-Петербургская филармония им. Д.Д.Шостаковича»